Sa kabila ng aming pagsisikap na mapanatiling maayos ang serbisyo, may mga pagkakataon na maaaring magkaroon ng technical issues o pagkaantala dahil sa mga bagay na hindi namin kontrolado. Para maprotektahan ang iyong gaming experience, may mga safeguard na inilagay ang Betano:
• Naka-save ang Game Progress: Kapag na-disconnect ka, mananatiling naka-save ang iyong game session at mga wager, kaya maaari kang magpatuloy mula sa kung saan ka huling naglaro.
• Automatic na Pagkumpleto ng Round: Maaaring awtomatikong tapusin ng system ang kasalukuyang game round para maiwasan na may mapalampas na posibleng panalo.
• Automatic na Pag-credit ng Panalo: Kung may kumpirmadong panalo habang naka-disconnect ka, awtomatiko itong idaragdag sa iyong account.
Kung kailangan mo ng tulong, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga official support channel na makikita sa page footer.